এক দশকেরও বেশি সময় ধরে ওয়্যারলেস টেলিযোগাযোগ উন্নয়ন শিল্পে আধিপত্য বিস্তারকারী একাধিক নামী প্রতিষ্ঠান এই শিল্পকে রূপান্তরিত করতে এবং এর বহু-প্রয়োজনীয় পুনর্গঠন করতে সক্ষম হয়নি। হাতে তৈরি পণ্যগুলো কার্যকারিতার দিক থেকে দুর্বল ছিল, এগুলোর স্থায়িত্ব ছিল কম এবং প্রায়শই বারবার প্রতিস্থাপন করার প্রয়োজন পড়ত।
ফিডার কেবল, জেল সিল বা যেকোনো এন্ট্রি বুট প্যানেল পরিবর্তনের মতো শ্রমসাধ্য প্রক্রিয়াটি কোম্পানির কার্যকারিতার জন্য সর্বদা অতিরিক্ত খরচ ও ঝুঁকি সৃষ্টি করত।
এই কঠিন সময়ে, টেলস্টো ত্রাণকর্তা হিসেবে আবির্ভূত হয়েছে এবং মানসম্মত ফলাফল নিশ্চিত করতে সেরা মানের পণ্য সম্ভার প্রদানের মাধ্যমে এই শিল্পের সম্পূর্ণ চিত্রই বদলে দিয়েছে।
আরএফ কানেক্টর, কোএক্সিয়াল জাম্পার ও ফিডার কেবল, গ্রাউন্ডিং ও বজ্র সুরক্ষা, কেবল এন্ট্রি সিস্টেম, ওয়েদারপ্রুফিং অ্যাক্সেসরিজ, ফাইবার অপটিক পণ্য, প্যাসিভ ডিভাইস ইত্যাদি হলো টেলস্টো ডেভেলপমেন্ট কোং, লিমিটেড কর্তৃক সরবরাহকৃত টেলিযোগাযোগ সরঞ্জাম ও অ্যাক্সেসরিজের কয়েকটি উদাহরণ মাত্র। আমরা আমাদের গ্রাহকদের একেবারে গোড়া থেকে টাওয়ার পর্যন্ত "ওয়ান-স্টপ-শপ" বেস স্টেশন অবকাঠামো সমাধান প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
খ্যাতির প্রতি সুবিচার করতে, টেলস্টোর প্রতিটি পণ্য ন্যায্য মূল্যে উচ্চ মানের সাথে উৎপাদিত হয়। আমাদের দেশীয় গ্রাহকদের মধ্যে রয়েছেন বিভিন্ন টেলিকম পরিষেবা প্রদানকারী, পরিবেশক, OEM, সিস্টেম ইন্টিগ্রেটর, রিসেলার এবং ঠিকাদার। আমাদের আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের মধ্যে রয়েছে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, দক্ষিণ আমেরিকা, ওশেনিয়া, এশিয়া, ইউরোপ, আফ্রিকা ইত্যাদি দেশ।
টেলস্টো তার গ্রাহকদের বেস স্টেশন অবকাঠামোর জন্য, একেবারে ভিত্তি থেকে টাওয়ারের চূড়া পর্যন্ত, একটি সমন্বিত সমাধান প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
টেলস্টো সর্বদা এই নীতি মেনে চলে যে, চমৎকার গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করাকে আমাদের অত্যন্ত গুরুত্ব দেওয়া উচিত। অল্প সময়ের মধ্যেই, এই শিল্পটি তার মূল মূল্যবোধের প্রতি অবিচল থেকে অপ্রতিযোগী প্রতিদ্বন্দ্বীদের সফলভাবে পেছনে ফেলে দিয়েছে; আর সেই মূল্যবোধটি হলো গ্রাহকদের শ্রেষ্ঠত্ব এবং তারও ঊর্ধ্বে পরিষেবা প্রদান করা।
টেলিকম প্ল্যান্টেশন কমিউনিটির কাছে এই ইন্ডাস্ট্রির সবচেয়ে মূল্যবান দিকটি হলো টেলস্টোর স্বচ্ছতা। গ্রাহকরা সব সোশ্যাল মিডিয়ায় ইতিবাচক রিভিউ দিতে বারবার ফিরে আসেন। এ কারণেই ৫০ শতাংশেরও বেশি গ্রাহক দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহক হতে পছন্দ করেন।
পোস্ট করার সময়: ১৮-অক্টোবর-২০২২